常见问题

1. 额度是什么？怎么计算的？Capkii 的额度计算有问题？
   • 额度 = 分组倍率 _ 模型倍率 _ （提示 token 数 + 补全 token 数 * 补全倍率）
   • 其中补全倍率对于 GPT3.5 固定为 1.33，GPT4 为 2，与官方保持一致。
   • 如果是非流模式，官方接口会返回消耗的总 token，但请注意提示与补全的消耗倍率不同。
   • 注意，Capkii 的默认倍率即为官方倍率，已经过调整。
2. 账户额度足够为什么提示额度不足？
   • 请检查令牌额度是否足够，令牌额度与账户额度是分开计算的。
   • 令牌额度仅供用户设置最大使用量，用户可自由设置。
3. 提示无可用渠道？
   • 请检查用户分组与渠道分组设置。
   • 以及渠道的模型设置。
4. 渠道测试报错：invalid character '<' looking for beginning of value
   • 这是因为返回值不是合法的 JSON，而是一个 HTML 页面。
   • 大概率是部署站的 IP 或代理节点被 CloudFlare 封禁了。
5. 第三方客户端报错：Failed to fetch
   • 客户端部署时不要设置 BASE_URL。
   • 检查接口地址与 API Key 是否填写正确。
   • 检查是否启用了 HTTPS，浏览器会拦截 HTTPS 域名下的 HTTP 请求。
6. 报错：当前分组负载已饱和，请稍后再试
   • 渠道返回了 429（请求过于频繁），请稍后重试或增加可用渠道。
7. 升级之后数据会丢失吗？
   • 如果使用 MySQL，不会。
   • 如果使用 SQLite，需按部署说明挂载 volume 持久化 capkii.db 数据库文件，否则容器重启后数据会丢失。
8. 升级之前数据库需要做变更吗？
   • 一般情况下不需要，系统将在初始化时自动调整。
   • 如确有需要，会在更新日志中说明并提供相应脚本。